Hizmet sağlayıcılar
Firmanıza açılan talepleri görün, ön teklifinizi iletin.
Etkinlik sahipleri ihtiyaçlarını platformda tanımlar; hizmet alanınıza ve faaliyet bölgenize uygun talepler firma panelinizde listelenir. Fiyat, kapsam ve kapsam dışı maddeler firmanız tarafından belirlenir.
İşleyiş
Kayıttan teklife dört aşama
Aşamalar sırayla tamamlanır; kimlik doğrulaması tamamlanmadan ön teklif iletilemez. Bu koşul, müşteriye teklif sunan her firmanın kimliğinin bilinmesi amacıyla uygulanır.
-
01
Hesap oluşturma
Firma unvanı, hizmet alanları, faaliyet gösterilen şehir ve iletişim bilgileri girilir; e-posta adresi doğrulanır.
-
02
Kimlik doğrulama
Gerçek kişilerde ad-soyad ve T.C. kimlik numarası, tüzel kişilerde ticaret unvanı ve vergi numarası bildirilir.
-
03
Taleplerin açılması
Hizmet kategorisine ve faaliyet bölgesine uygun etkinlik ihtiyaçları paneldeki fırsatlar listesine düşer.
-
04
Ön teklif iletimi
Fiyat, kapsam kalemleri, kapsam dışı maddeler, KDV durumu ve geçerlilik süresi belirtilir; belge eklenebilir.
Firma paneli
Panelin bölümleri
Firma paneli web tarayıcısı üzerinden etkinlikapp.com/panel adresinden kullanılır. Ayrı bir uygulama kurulumu gerekmez.
Fırsatlar
Firmanıza açılan talepler; etkinlik türü, tarih, bölge, davetli sayısı ve müşteri notuyla listelenir. Talebe kaç teklif geldiği ve tekliflerin ne zaman kapanacağı görüntülenir.
Teklif hazırlama
Kapsam kalemleri, kapsam dışı maddeler, KDV durumu ve geçerlilik süresi tanımlanır. Teklif güncellendiğinde önceki sürüm silinmez, yeni sürüm olarak eklenir.
Mesajlar
Yazışma, teklif iletilen müşteriyle açılır. Mesaj akışı üzerinden özel teklif veya revize teklif iletilebilir.
Profil ve portföy
Gerçekleştirilen işler görselleriyle eklenir; müşteri, teklifi incelerken firma portföyünü de görüntüler.
Revize talepleri
Müşterinin değişiklik talep ettiği teklifler ayrı bir listede toplanır ve kabul veya ret kararı buradan verilir.
Ekip yönetimi
Ekip üyeleri e-posta ile davet edilir; her üye kendi hesabıyla giriş yapar ve yaptığı işlem kendi adına kayıt altına alınır.
Doğrulama
Doğrulanmış firma rozetinin kapsamı
Kimlik doğrulaması, aracı hizmet sağlayıcı olarak 6563 sayılı Kanun kapsamındaki hizmet sağlayıcı kimliğini tutma yükümlülüğü gereğince yapılır. Bu nedenle doğrulama isteğe bağlı değildir.
- Kapsamı: Firmanın kimlik bilgilerinin kontrol edilmiş olduğunu belirtir.
- Kapsamı dışında: Hizmet kalitesi, işin ifası veya platform güvencesi anlamına gelmez.
- E-posta adresi doğrulanmadan kimlik başvurusu gönderilemez ve ekip üyesi davet edilemez.
Doğrulanmış firma
Ücretlendirme
Teklif kotası ve üyelik ücreti uygulanmaz
Firma tarafında teklif kotası, abonelik veya paket ücreti bulunmaz. Panelin tüm bölümleri doğrulaması tamamlanmış her firmaya aynı koşullarla açıktır.
- Aylık teklif kotası uygulanmaz.
- Paket, abonelik, yükseltme seçeneği veya kilitli özellik bulunmaz.
- Ekip kullanıcı sayısında sınır uygulanmaz.
- Ücretli sıralama veya sponsorlu yerleşim satılmaz; ödeme karşılığı öne çıkarma yapılmaz.
Mevcut koşulların süresiz olarak devam edeceği taahhüt edilmez. Firma tarafında bir ücretlendirme uygulanması hâlinde bu değişiklik önceden ve açıkça duyurulur; geriye dönük ücretlendirme yapılmaz. Ücretli yerleşim uygulamaya alınırsa ilgili içerik Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği uyarınca açıkça "Reklam" olarak etiketlenir.
Platform kuralları
Hizmet sağlayıcılar için geçerli kurallar
Aşağıdaki kurallar tüm firmalar için aynı biçimde uygulanır ve sunucu tarafında denetlenir.
Yazışmayı müşteri başlatır
Firmalar müşteriye kendiliğinden mesaj gönderemez. Yazışma hakkı; müşterinin ilgili sohbete yazması, teklifi kabul etmesi veya revize talebi göndermesi durumunda doğar ve sonrasında kapanmaz.
Ret kararında gerekçe zorunludur
Revize talebi reddedilebilir; ancak gerekçe belirtilmesi zorunludur. Ret hâlinde de yazışma açık kalır ve süreç müşteriye açıklanabilir.
Erişim hizmet alanıyla sınırlıdır
Yalnızca firmanın hizmet kategorisine ve faaliyet bölgesine uygun talepler açılır. Genel bir talep havuzunda arama yapılamaz.
İletişim platform içinde yürütülür
Mesajlarda telefon numarası ve e-posta adresi paylaşımı engellenir. Müşterinin platform dışına yönlendirilmesi kullanım koşullarının ihlalidir.
Atama iş bölümü amaçlıdır
Bir talebin ekip üyesine atanması, diğer üyelerin erişimini kapatmaz. Amaç, aynı talep için birden fazla teklif hazırlanmasını önlemektir.
Teklif geçmişi korunur
Teklif güncellendiğinde önceki sürüm silinmez. Hangi bilginin ne zaman değiştiği hem firma hem müşteri tarafında görüntülenebilir.
Hesap açma
Başvuru firma tarafından yapılır
Kayıt ücretsizdir ve birkaç dakika sürer: işletme unvanı, iletişim bilgisi, faaliyet gösterilen şehir ve hizmet alanları. Kayıt sonrasında kimlik bilgileri doğrulanır; doğrulama tamamlanmadan firmaya talep açılmaz ve ön teklif iletilemez. Bu koşul tüm firmalar için aynıdır.
Mevcut hesap
etkinlikapp.com/panel adresinden e-posta adresiniz ve parolanızla giriş yapabilirsiniz.
Başvuru ve hesap işlemlerine ilişkin sorularınız için firma@etkinlikapp.com adresine yazabilirsiniz.
Firma paneline başlayın
Firmanıza açılan talepleri görüntüleyin, ön teklifinizi hazırlayın ve müşteriyle platform içinde iletişim kurun.